TERMINI E CONDIZIONI D'USO DEL SITO
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
1. Informazioni generali
Il presente sito web (di seguito, il "Sito") è gestito da Cantina Fregnan, con sede in Loc. Buiano, 31 – 52014 Poppi (AR), Italia (di seguito, la "Cantina" o il "Titolare").
Per informazioni o comunicazioni relative al Sito è possibile contattare la Cantina ai seguenti recapiti:
Cantina Fregnan
Loc. Buiano, 31
52014 Poppi (AR), Italia
Email: info@cantinafregnan.it
Telefono: +39 338 345 1885
L'accesso e la navigazione nel Sito sono disciplinati dai presenti Termini e Condizioni d'Uso (di seguito, i "Termini").
La consultazione del Sito non comporta, di per sé, la conclusione di un contratto per l'acquisto di prodotti o servizi. Le eventuali condizioni contrattuali relative a visite, degustazioni, eventi, acquisti o altri servizi saranno comunicate all'utente prima della conclusione della relativa operazione.
2. Finalità e contenuti del Sito
Il Sito ha principalmente finalità informative e di presentazione delle attività della Cantina, dei suoi prodotti, delle esperienze disponibili presso la struttura e delle relative modalità di contatto e prenotazione.
Le informazioni pubblicate sul Sito sono fornite per consentire agli utenti di conoscere la Cantina, i suoi vini, le visite, le degustazioni e gli eventuali altri servizi disponibili.
La presenza di informazioni relative a prodotti o servizi non costituisce necessariamente un'offerta al pubblico o un contratto di vendita, salvo che ciò sia espressamente indicato.
3. Informazioni su prodotti, visite e degustazioni
Le informazioni relative a disponibilità, orari, prezzi, modalità di prenotazione e caratteristiche delle esperienze possono essere modificate dalla Cantina.
Salvo diversa indicazione pubblicata sul Sito o comunicata direttamente all'utente, le visite e degustazioni sono effettuate previa prenotazione.
Gli orari, i prezzi e le modalità di svolgimento indicati sul Sito sono quelli applicabili al momento della pubblicazione e possono essere soggetti a variazioni.
Eventuali condizioni specifiche applicabili a una singola prenotazione saranno comunicate all'utente prima della conferma della prenotazione.
In presenza di allergie, intolleranze o altre esigenze alimentari, l'utente è invitato a comunicarle tempestivamente alla Cantina, preferibilmente al momento della richiesta o della prenotazione, affinché la Cantina possa valutare preventivamente la possibilità di gestire la richiesta.
La comunicazione di eventuali informazioni relative alla salute avviene su base volontaria e tali informazioni saranno trattate esclusivamente nei limiti necessari alla gestione della richiesta e secondo quanto previsto dalla relativa Informativa Privacy.
4. Prenotazioni e richieste
Le richieste di informazioni o di prenotazione possono essere effettuate mediante i canali indicati sul Sito, tra cui form online, email, telefono o eventuali strumenti di messaggistica messi a disposizione dalla Cantina.
L'invio di una richiesta non determina automaticamente la conclusione di un contratto o la conferma della prenotazione, salvo che ciò sia espressamente previsto dalla modalità di prenotazione utilizzata.
La prenotazione si considera confermata secondo le modalità comunicate dalla Cantina all'utente.
Qualora siano previste condizioni economiche, modalità di pagamento, termini di cancellazione o altre condizioni specifiche, queste saranno comunicate all'utente prima della conclusione della relativa operazione.
5. Cancellazioni, modifiche e impossibilità di svolgimento
La Cantina può stabilire, in relazione alla singola esperienza o prenotazione, specifiche condizioni relative a cancellazioni, modifiche, ritardi, mancata presentazione e rimborsi.
Tali condizioni saranno comunicate all'utente al momento della prenotazione o della conferma del servizio, ove applicabili.
La Cantina può essere costretta a modificare o annullare una visita, una degustazione o un evento per motivi organizzativi, tecnici, di sicurezza, condizioni meteorologiche, disposizioni delle autorità o altre circostanze non ragionevolmente prevedibili o controllabili.
In tali casi, la Cantina informerà tempestivamente l'utente e proporrà, ove possibile, una soluzione alternativa secondo le condizioni applicabili alla specifica prenotazione.
Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti inderogabilmente all'utente dalla normativa applicabile.
6. Utilizzo corretto del Sito
L'utente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge, dei presenti Termini e dei diritti della Cantina e dei terzi.
È vietato utilizzare il Sito:
per finalità illecite;
per arrecare danno alla Cantina o a terzi;
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per tentare di ottenere accesso non autorizzato ai sistemi informatici;
per effettuare attività che possano compromettere il funzionamento o la sicurezza del Sito;
per raccogliere o utilizzare dati di altri utenti senza autorizzazione.
La Cantina si riserva il diritto di adottare le misure necessarie per proteggere il Sito e i propri sistemi da utilizzi abusivi o illeciti.
7. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, immagini, video, grafiche, loghi, marchi, elementi grafici, struttura e contenuti del Sito sono di proprietà della Cantina o sono utilizzati dalla Cantina sulla base di licenze o autorizzazioni.
I contenuti sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzazione commerciale dei contenuti del Sito senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.
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8. Link e servizi di terze parti
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L'utilizzo di servizi o siti di terzi è soggetto alle condizioni e alle informative adottate dai rispettivi gestori.
Per i trattamenti di dati personali effettuati da soggetti terzi attraverso i propri servizi si applicano le relative informative privacy.
9. Privacy e protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il Sito è disciplinato dalla Privacy Policy della Cantina, disponibile sul Sito e parte integrante, per quanto di competenza, della documentazione relativa al trattamento dei dati personali.
La Privacy Policy descrive, tra l'altro, le categorie di dati trattati, le finalità, le basi giuridiche, i tempi di conservazione, i destinatari e i diritti degli interessati.
Quando il trattamento richiede il consenso dell'interessato, il consenso viene raccolto secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
10. Cookie e strumenti di tracciamento
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11. Disponibilità e aggiornamento del Sito
La Cantina si impegna, nei limiti ragionevoli, a mantenere il Sito accessibile e le informazioni aggiornate.
Non viene tuttavia garantita l'assenza assoluta di errori, interruzioni, indisponibilità o inesattezze.
La Cantina può modificare, sospendere o interrompere, temporaneamente o permanentemente, tutto o parte del Sito per esigenze tecniche, organizzative, di sicurezza o per altre ragioni legittime.
12. Limitazioni di responsabilità
La Cantina non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da circostanze non imputabili alla stessa, da interruzioni del servizio non ragionevolmente prevedibili o controllabili, da malfunzionamenti di reti o servizi di terzi o da utilizzi del Sito contrari alla legge o ai presenti Termini.
Le limitazioni di responsabilità contenute nei presenti Termini non si applicano nei casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
13. Forza maggiore
La Cantina non sarà responsabile per ritardi, sospensioni o mancata esecuzione delle proprie attività quando tali eventi siano causati da circostanze fuori dal suo ragionevole controllo, quali, a titolo esemplificativo, calamità naturali, eventi atmosferici eccezionali, incendi, epidemie o pandemie, scioperi, interruzioni delle infrastrutture, indisponibilità di servizi essenziali, provvedimenti delle autorità, emergenze o altri eventi imprevedibili o inevitabili.
La Cantina adotterà, ove ragionevolmente possibile, le misure necessarie per limitare le conseguenze dell'evento e informare gli interessati.
14. Modifiche ai presenti Termini
La Cantina può modificare i presenti Termini per esigenze organizzative, tecniche, normative o per aggiornare le modalità di funzionamento del Sito.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito con indicazione della relativa data di aggiornamento.
Le modifiche relative all'utilizzo del Sito si applicano dalla loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Le eventuali condizioni contrattuali già accettate dall'utente nell'ambito di una specifica prenotazione o operazione non saranno modificate unilateralmente dai presenti Termini, salvo quanto consentito dalla legge e dalle condizioni contrattuali applicabili.
15. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, salvo l'applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente applicabili a tutela dell'utente o del consumatore.
Per eventuali controversie saranno applicabili le norme sulla competenza territoriale previste dalla legge.
Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore, restano ferme le disposizioni inderogabili previste dalla normativa nazionale ed europea applicabile in materia di tutela del consumatore e competenza giudiziaria.
16. Contatti
Per informazioni relative al Sito e ai presenti Termini:
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